PC Q&A《 購入方法は？ 》
– お申込みや受取方法の手順に関すること –
– 授業開始までにスムーズに受け取るには –

• 申込方法を教えてください

  申込専用フォームからの受付です。下記の「お申込み手順の説明」を、まずはご確認ください。
  

  – 最初にこちらをご確認ください –
  お申込み手順の説明

  〈ご注意事項〉
  ・電話でのお申込みは受付ておりません。必ず申込専用フォームをご利用ください。
  ・ご来店でのお申込みの際も申込専用フォームへのご入力をお願いしております。
  ※申込専用フォームへの入口はこのページの末尾に配置しています。

• 支払い方法を教えてください

  ご利用いただけるお支払方法は下記になります。店頭での現金お支払いはできかねますのでご了承ください。
  

  ・銀行振込（振込手数料はご負担いただいております）
  「銀行振込」ではPCお申し込み後に弊社よりメールに添付の請求書に記載された振込先口座へお振込みいただきます。
  ・オンライン決済（クレジットカード・コンビニ支払・ペイジー支払）
  「オンライン決済」ではPCお申し込み後に弊社よりお申込者様専用の決済リンクをメールで送付いたします。送付されたリンクより上記お支払方法の中から希望される支払方法をご選択いただきオンライン決済へと進めていただきます。
  
  ※お支払いに分割払いをご希望の場合は「クレジットカードの分割払い」もしくは「銀行教育ローン」のご利用をご検討ください。「福岡銀行」と「西日本シティ銀行」の案内が下記リンクよりご覧いただけます。
  　　 　【銀行案内】　

• PCの受取方法は？

  ご利用いただける受取方法は下記のふたつより選択いただきます。
  
  ・大学内受取
  ・宅配受取（※送料が別途1,800円発生します。）
  
  《留意点》
  ※お渡し/発送の開始は受取方法に関わらず３月上旬からとなります。
  　付帯する保証の兼合いで前倒しでのお渡しは出来かねます。
  ※お申込み後に受取り方法変更を希望される場合は､下記を確認のうえご依頼ください。
  　・[学内]から[宅配]への変更
  　　宅配代金着払いでの発送となります。
  　　また､お送り先情報(〒番号/ご住所/お受取人様名/電話番号)をメールでお知らせください。
  　・[宅配]から[学内]への変更
  　　商品代金お支払い済みの場合は商品お渡し時に宅配料金1,800円を返金いたします。
  　　お支払いがお済でない場合は､請求書を再発行いたします。
  　

• 大学内受取の詳細を教えてください

  《大学内受取の詳細説明》
  ※大学内｢受取会場｣は福岡大学内「学而会館１階.第一売店内PCショップ」です。
  ※学内でのお受取りは混雑を避けるため日時予約制としています。(詳細は個別に案内いたします)
  ※お受取りが可能な日は弊社営業日(土日祝日を除く平日の10:00～17:00)に限ります。
  ※ただし例外として３月最終週の土日(2027年は3/27と3/28)はお渡し対応いたします。
  ※例年､入学式当日やその前後日(3/31･4/1･4/2)は希望者多数により､希望される時間帯の予約が難しくなります｡
  　ここを避けてのご予約をご検討ください。
  ※｢福大ID｣取得後の各種設定サポートは4/2より実施します。また4/2～4/8までの期間はお受取りと設定サポートは別会場となります。 入学時福大ID設定サポートの詳細 ▼

• 宅配受取の詳細を教えてください

  《宅配受取の詳細説明》
  ※お申込み時(手順②内)に宅配先のご住所等を登録いただきます。
  ※宅配の日時指定を希望される場合は､お申込み時(手順②内)に日時指定を希望する/しないを確認いたします。
  ※宅配日時指定を希望された場合のみ､商品準備完了後にお送りする｢手順④｣メール内でご希望日と時間帯を確認いたします。尚､時間指定ではお請けできません。こちらが示す時間帯の中からご選択ください。
  ※宅配日時指定を希望されなかった場合は､商品準備完了次第に自動的に発送させていただきます。
  ※宅配選択で遠方からのお引越しが伴うような場合､申込商品納期にはご注意ください。納期が３月下旬～だと行き違いの可能性が出てきます。お申込み製品の納期を予めご確認のうえお申込みください。
  ※｢福大ID｣取得後の各種設定サポートは4/2より実施します。 入学時福大ID設定サポートの詳細 ▼
  

• 申込後、PCはいつ受け取れますか？

  初期設定作業をおこなうため、在庫がある場合でも、お申込みからお渡しまでには数日かかります。
  お渡しの準備が完了しましたら、弊社より受取日をご指定いただくためのフォームを送付しますので選択可能な日程の中からご都合のよい日程をご選択いただきます。

• 入学してもPCの納期が間に合わない場合はどうすればよいですか？
  また、初回授業にパソコンは必要ですか？

  完売などによりお申込みをお請けできない場合などを除き、学内PCショップへのお申込みが完了された方へは、初回授業の開始までにはお渡しできるよう対応を進めます。また、何らかの事情でお渡しができない場合についても、お渡しが出来るまでの期間をご利用いただける代替機の無料貸出対応も可能です。
  ※代替機無料貸出対応は、学内PCショップへのお申込みが完了された方に限ります。

• 電話で直接申し込めますか？

  電話でのお申込みはお受けしておりません。弊社ホームページの申込専用フォームよりお申込みいただきます。尚、お申込みの際はメールアドレスの登録が必須となっています。
  尚、お申込みに関するご質問は電話でもお受けいたします。

• ｢福大ID｣取得後の設定サポートを希望します｡詳細を教えてください。

  《設定サーポートについての詳細説明》
  ※設定サポートには｢福大ID｣が必要です。そのため新入生に｢福大ID｣が交付される4月2日より開始いたします｡
  ※4月2日と4月5日～4月8日まの期間はサポート希望者が多いため別会場を準備いたします。(平日のみの対応です)
  　場所等の詳細は｢手順④｣メール内でお知らせいたします。
  
  ※本サポート対象者は｢学内店舗で購入されたPC」と｢リングロー社から購入の中古PC｣の購入者限定です。
  ※他店で購入されたPCや以前から保有のPCへの対応はいたしません。　この場合は「情報基盤センター 利用者受付」をご利用ください。
  
  ※学内PCショップでの購入者の方は､パソコンお渡し時に配布した「QRコード」より設定マニュアルへアクセスいただけば､ご自身でも設定可能な内容です。まずは自力での対応もお試しください。
  ※リングロー社の中古PCを購入された方は、Windowsの初期設定を済ませた上でご来場いただく必要があります。ご自身での設定が難しい場合は､事前に学内PCショップへお越しください。
  ※4月2日～4月8日間にパソコンの受取となった場合も設定サポートは別会場に移動していただく必要があります。
  ※上記期間以降は学内PCショップへお越しいただければ個別に対応いたします。 ※設定サポートに掛かる時間は概ね30分～1時間です。また､利用日により大変混みあう時間帯も想定されます。時間に余裕を持ってお越しください。
  ※設定サポートを受ける際は下記のものを必ずご持参ください。
  　・購入されたパソコン　・学生証　・ガイダンスで配布された「利用の心得(Users Guide)」
  　　〈ひとつでも欠けると設定サポートを受けることができません〉
  

• 学内サポートを受けたい場合（故障や相談）の手順を教えてください。

  まずは学内店舗(学而会館１階.第一売店内)への直接ご来店もしくは電話にてご相談ください。
  ご来店の際にはパソコン本体とACアダプタもご持参ください。またご本人確認のため学生証が必要です。

• モバイルバッテリー無料貸出サービスの手順を教えてください。

  前項と同じく、学内店舗(学而会館１階.第一売店内)へ直接お越しください。その場で貸出対応をおこないます。こちらも、
  ご本人確認のため学生証をご提示いただきます。
  尚、貸出期限は24時間までとなっています。土日祝日などを挟む場合は翌営業日の同時刻までとなります。

• オプション品はパソコンと一緒に購入できますか？

  最低限の必要品とするＰＣバッグを購入者全員にお渡ししております。また併設の第一売店ではノートパソコン用の周辺機器やアクセサリを各種取り揃えており、売店店頭にてお買い求めいただけます。

• プリンターは購入した方がよいですか？

  大学内には学生の方が利用できるプリンタも配置されていますので、すぐに購入される必要はありません。入学後ご自身の利用環境に応じて検討されてください。

  【学内でのプリンタ利用については下記をご確認ください】
  https://www.itc.fukuoka-u.ac.jp/i/service/srv_list/print